چقدر برای بحران آمادگی داریم؟

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی پیام گستان ، حادثه آوار ساختمان شهر گلستان در روز گذشته متاسفانه منجر به فوت يک زن جوان بی گناه شد. اگر چه مسئول مستقیم این حادثه مالک و مهندس ناظر بود که هر دو دستگیر و روانه زندان شدند اما حضور امدادگران آنهم با امکانات بسیار ناچیز در این حادثه مطالبه افکار عمومی از مدیریت شهری بود.

در حقیقت این واقعه تلخ محکی بود برای حوادث بزرگتر و هماهنگی دستگاهها و مدیریت یکپارچه در شرایط غیر عادی. با این حادثه میزان آمادگی و امداد رسانی، تجهیزات امداد و نجات، همراهی مردم و مسئولان با یکدیگر و با خود، مورد آزمایش قرار گرفت.

در این حادثه وقتی هنوز نیروهای امدادی دستکش یا بیل که جزو سادترین امکانات است را نداشتند و از مردم میخواستند که بیل های خود را برای کمک تحویل دهند کاملاً می توان کمبودها و نیازهای شهرداری را در شرایط بحران لمس کرده و متوجه شد که برای امتداد بقا چقدر مدیریت بحران باید ترمیم شود.

اصلا چقدر خوب است که حالا یک نفر از دستگاه ها سوال کند که از حادثه های سالهای گذشته، نیروهای امدادی چه تجربه‌ای را پشت سر گذرانده‌اند که هنوز یاد نگرفته‌اند در چنین حوادثی باید کلاه ایمنی بر سر بگذارند! همین مسئله به ظاهر ساده نشان می دهد نیروهای امدادی در چه اوضاعی به سر می برند!

یا طی این سالها دقیقا چند دقیقه با موضوع مدیریت شرایط بحرانی با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند؟ چند صفحه اطلاعات در فضای مجازی و غیرمجازی به مردم منتقل کرده اند؟ چرا در اینگونه موارد همه فقط دنبال کارهای فرمالیته و صوری هستند؟ یکجایی باید زنجیره این مدل نگرشها قطع شود.

از ویژگی های دیگر این حادثه، شناخت میزان همکاری و همدلی سایر دستگاهها با شهرداری برای رفع شرایط بحران بود. اینکه باید روی کارآمدی کدام نهاد حساب کرد و یا جور کدام دستگاه بیمار را به دوش کشید و مهمتر از همه فرماندهی شرایط بحرانی دقیقا بر عهده کیست که امروز همه مشغول فرماندهی و دستور دادن بودند؟ در پایان باید این نکته را نیز اضافه کرد که فقط سخنرانی و اظهارنظرهای صریح و هیجانی کافی نیست.

باید در زمینه مدیریت بحران نیز آستین همت بالا زده شود تا همه دستگاه ها به تناسب وظایف خود به شکل غیر شعاری به میدان بیایند. این کار نیاز به نظارت و کنترل مداوم دارد. یک دقیقه غفلت از بعضی مدیران می تواند به شانه خالی کردن آنها از مسئولیتشان ختم شود.